网站是大多数企业的核心。几乎所有公司中各部分的有效运作都会在一定程度上取决于网站。好的网站每隔几年都会做一次彻底的更新并不断持续开发。如有必要，网站的布局也会定期更新，并添加活动页面与着陆页，以及其他营销与通讯工具来对其进行补充。
在翻新或重新设计网站时应该考虑什么，成功的网站更新项目是怎样的？
1. 目标
一切的一切都从拟定目标开始。是时候翻新网站了 - 为什么要翻新？ 翻新目标是什么？ 这些因素都应该直接从公司的战略出发。您的目标是？例如：
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增加销量
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提高搜索引擎可见性
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创造更强的在线品牌
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提高客户参与度
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接触新的目标群体，如国际市场或新客户群
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完善在线客户服务
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增强网站的自动化功能
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更有效地识别与使用网站访问者的信息
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更紧密地结合在线与离线的客户体验
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或者只是因为到了翻新网站的时间了？
您可以有很多目标，但是要在开始订立目标时就权衡出紧要性。
2. 参与者
网站应该是为公司中的每一个人服务的，但网站重新设计项目往往是由营销或IT部门负责。特别是在大规模的网站检修中，应综合考虑公司的总体战略及其他部门的战略。至少必须整理这些部门的战略和潜在问题等方面：
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营销
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通讯
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IT
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销售
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客户服务
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人力资源
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电子商务，库存管理和物流
然而，重要的是，必须有专人明确地负责该项目，并在考虑他人的意见后做出最终决定。一个成功的网站项目通常由市场营销部门负责，但在较小的公司也会由业主来负责，因为他们灵活掌握公司不同领域之间的活动，并最贴近客户，而且他们最为了解公司的总体运营情况。技术方面作为现代网站项目的基础，需将用户体验、客户信息、业务流程及客户服务等作为优先考虑事项。这就是网站项目很少由IT部门负责的原因。
3. 微调整或彻底翻新
彻底翻新与微调整是完全不同的。两者都有各自的重要性及用处，在理想的情况下，二者可以相互交替。微调整和完全改造需要的资源也相当不同，您需要谨慎认真的考虑，什么是您所期望的 - 什么是您现实拥有的资源。
翻新的规模也会对您选择服务提供商有所影响。如果您需要在颜色和标志等方面改变公司的整体外观，除了技术提供商之外，找到一个优秀的设计机构，并为接下来的几年建立一个集中战略。如果您想将名片或公司印刷品上的所有内容做更改，这也是个不错的方法。
明确了网站外观与策略；确定了理想的服务提供商 －他们既可以提供专业的网站翻新，还可以提供更佳广泛服务；专业创意公司与技术提供商也惯于合作。所以，整合现有代理合作伙伴与CMS提供商的也非常可行。
图片：Scanfil的网站翻新目标是移动友好与现代的布局。这个网站是由芬兰创意机构Pohjolan Mylly使用Liana Technologies的LianaCMS设计的。
4. 现有的或新的服务提供商
因为网站是公司运营的重要组成部分，所以选择合适的服务提供商是极为重要的。应进行一定程度的比较 - 价格通常是最差的比较标准。从长远来看，可靠性，持续发展和卓越的客户服务会为您收获更多回报。
大多正在进行网站翻新的公司已经拥有了服务提供商，问题是，您是继续与之前的提供商合作还是选择新的提供商呢？将之前建立的良好的工作关系打破是完全不成道理。但如果他们不能满足您对当前或未来的需求，您也不必将自己锢于原地。
在对当前服务提供商进行评估时，您至少应该考虑以下事项：
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网站运行是否可靠？
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是否有良好的个性化客户服务？
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有否积极的客户服务，及工具开发？
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如何帮您解决问题？
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您觉得自己对公司很重要吗？
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在安全与服务器方面有什么问题吗？
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服务提供商的未來如何－在不久的将来会否与大型国际公司合并，财务记录如何？
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您可以从服务提供商那里获得什么：服务范围是否全面，能否有助您至少连接到合适的合作伙伴，或者您是否经常亲自去寻找新的服务提供商来满足您不断变化的需求?
5. 选择CMS
选择服务提供商的关键因素是工具，多数情况下是CMS，即内容管理系统。在您选择时，至少需要考虑到以下内容：
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易操作性 - 难以操作的工具每年会耗用大量的工作时间。
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提供支持 - 谁来帮助与解答用户的问题？
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是否提供用户培训？
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持续开发 - 在您的客户关系期间，CMS的更新频率如何，会否在未来更新？
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未来展望：公司有否努力开发CMS并对业务产生积极的影响，公司有否成长，有关的系统开发会不会在不久的将来中断？
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服务器的可靠性和位置。
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更新：系统更新频率，谁来负责管理，以及您所支付的费用是否已经包含了这些？相关的更改是否也包括布局，插件等不可避免的项目？
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如何处理安全问题和谁来处理？
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可扩展性 - CMS是否可以满足您未来的需求，在您的业务增长时，您是否必须使用更强的系统来将其替换？
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兼容性：如何将CMS与您的其他数码营销工具（现在和未来）整合使用？
图片：路虎对各种CMS系统评估了很久，最终选择了LianaCMS。
6. 角色分工
现今越来越多的网站相关服务都来自单一提供商。与此同时，内容创建和搜索引擎优化日趋成为公司的内部运作项目之一 －这是自然而然的。
图片：Tieto的年报是与Liana Technologies和市场营销代理商Miltton联合制作完成的。
在规划重新设计项目时，您应该确定由谁来处理以下项目：
项目期间：
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网站布局设计
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网站用户体验（UX）设计
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网站建设与技术测试
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搜索引擎优化和客户端重定向
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审查现有网站内容
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将内容从旧站点传送到新站点
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内容：文本，图像及视频
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潜在的用户可用性测试
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跟进及销售转换
项目达产后：
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CMS用户培训
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用户支持
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网站技术维护与开发
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CMS的更新以及布局、插件所需的更改
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信息安全性
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服务器维护与备份
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技术支持
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连续的搜索引擎优化
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连续的内容创建与更新
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可能的连续测试（A / B测试，销售转换优化）
7. 提高工作效率
由于网站每隔几年就需更新一次，这显然意味着在此期间内，随着技术的发展，您已不能满足同于多年前的设定。最好的原则是，新的网站应该更快，更高效地工作，无论是公司内部还是客户端，当然，让双方满意才是最好的。
网站翻新是可以观察网站内容自动化的运作，更易操作以至减少体力劳动的好机会。不同的过滤器，列表与自动化都会对此有所帮助。专业的服务提供商除了帮您解决网站的外观，还可以有助您得到额外的回报。例如，翻新项目可以很快的使销售量上升，或节省体力劳动等。
图片：Mercuri International's的网站翻新后，访问者可以更加轻松快速的筛选培训课程。
8. 可衡量性
新网站是个可以赚取利润的投资。由于营销和通讯活动变得愈发可衡量，每个翻新后的网站也可生成更为清晰的数值数据，这些数据来自我们的目标：更多的网站访问者，更久的停留时间，更频繁的访问次数，及更好的销售转化率。
专业的服务提供商可以为如何改善监控，可测性与报告，及现可用的工具提供建议。除了传统的Google Analytics提供的广泛的分析功能之外，现今还有许多不同类型的分析程序可用，可是如此同时，营销自动化工具也在不断产生越来越多的分析数据。
9. 其他工具
网站是营销、通信运营和数字工具的中心与核心，无可否认对我们来说是不可或缺的。但另一方面，其功能在其他工具缺失的情况下是无法完全发挥作用的。在进行网站翻新时，您应该确保各方面都达标。您可以在同一提供商处获取所有工具，并将它们集成至您的网站，从而获得更大的经济效益及更高效率的工作。例如，通过：
图片：越来越多的公司在进行网站翻新的同时，在网站上添加其他营销工具。 Liana Technologies的Marketing Cloud工具，只需一个用户界面，便可实现所有功能，并可通过菜单栏轻松导航。
计划对您的网站做些改造吗？
请联系我们的专家，获取更多关于LianaCMS持续开发及其易操作性的信息。Liana Technologies －专业网站翻新十余年，力求提供统一平台上专业及人性化的产品与服务。我们也很高兴不断的与广告和通信机构在网站项目中合作。
